11.07.2018 / Успешный запуск программы лояльности в PUMA Украина

С радостью сообщаем, что в начале июля 2018 года к команде наших любимых партнеров присоединилась сеть магазинов PUMA в Украине (19 концептуальных бутиков по всей стране)!

Коллеги относятся к своим покупателям с большим вниманием и заботой, с удовольствием предоставляют всевозможные приятные бонусы, а так же регулярно проводят встречи бегового клуба.

В новой программе лояльности основной упор сделан на максимальное удобство клиента. Бонусы начисляются в любом случае, на сумму фактически внесенных денежных средств, округление происходит в пользу покупателя. Осуществлен полный отказ от пластиковых карт, используются только виртуальные.

 

Помимо интересной бонусной программы, была проведена интеграция с компанией, обеспечивающей коммуникацию с потребителями (звонки/sms/viber). Уникальный модуль, разработанный совместно с нашими новыми партнерами, позволяет покупателям получать подтверждения с помощью звонков вместо sms.

Партнерские отношения с компанией CNS позволяют нам предоставить полноценное "коробочное предложение" в направлении лояльности покупателей, которое позволяет клиентам получать полный спектр услуг из одних рук. Мобильный телефон давно стал неотъемлемой частью нашей жизни и покупатели чаще помнят свой номер телефона чем дату своей свадьбы. Наш совместный проект уникален для рынка Украины и я с уверенностью могу сказать, что вижу в нем хорошую долгосрочную перспективу и для многих направлений бизнеса.

ГК "Акцепт Солюшен"
коммерческий директор Виктор Козачок

Спустя неделю активной работы были достигнуты следующие результаты:
222 клиента перешли с дисконта на бонус! 1100 покупок в программе лояльности! 734 новых клиента в программе лояльности, из них 677 зарегистрированы в специальном модуле на кассе и 57 через личный кабинет! Начислено 155 635 бонусов, 29 360 бонусов списано!

Выражаю  нашим коллегам из компании CardNonStop (Максиму Загуре и Кате Жупан) благодарность за огромную работу и отличный подход к решению задач.

Павел Бусловский,
                                                   Операционный менеджер PUMA Украина

От всей команды искренне благодарим коллег из PUMA за продуктивную и увлекательную работу над общим делом!

Другие новости

вверх